Política de Privacidade e Segurança – Proteção de Dados
Data da última atualização: 19/07/2025
Na Sanireal, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento n.º 2016/679).de:
1. Quem somos
A Sanireal é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Somos uma empresa com lojas físicas em Vila Real e no Pópulo, especializada na comercialização de materiais de construção.
Contactos:
- 📧 geral@sanireal.pt
- ☎️ 259 332 445 | 📱 964 177 246
- 📍 Estrada Nacional 15, nº 3560, Merouços – Mouçós, 5000-366 Vila Real
- 🌐 www.sanireal.pt
2. Que dados pessoais recolhemos?
Podemos recolher:
- Nome e apelido
- Email e número de telefone
- Morada (caso necessário para orçamentos ou entregas)
- Mensagens enviadas através do nosso site
- Dados de navegação (através de cookies)
- Dados fornecidos voluntariamente em formulários ou redes sociais
3. Para que finalidades usamos os seus dados?
Usamos os seus dados para:
- Responder a pedidos de contacto
- Enviar orçamentos ou informações sobre os nossos produtos e serviços
- Enviar comunicações (newsletter, promoções ou novidades, caso tenha dado o seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais ou contratuais
4. Partilhamos os seus dados com terceiros?
Sim, mas apenas com:
- Fornecedores de serviços tecnológicos (como alojamento e segurança do site)
- Prestadores de serviços de marketing ou comunicação
- Empresas que colaboram connosco no cumprimento de obrigações legais
A Sanireal assegura que todos os terceiros cumprem os requisitos de proteção de dados.
5. Qual o prazo de conservação dos dados?
Os seus dados serão conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para que foram recolhidos, ou durante o prazo exigido por lei. Após esse período, serão eliminados de forma segura.
6. Quais são os seus direitos?
Tem direito a:
- Aceder, corrigir ou atualizar os seus dados
- Solicitar o apagamento ou limitação do tratamento
- Retirar o seu consentimento a qualquer momento
- Opor-se ao tratamento, quando aplicável
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
Para exercer estes direitos, basta contactar-nos para: geral@sanireal.pt
7. Segurança e confidencialidade
A Sanireal aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado ou divulgação indevida. Estamos empenhados em garantir que o tratamento é feito de forma lícita, leal, transparente e segura.
8. Utilização do website e cookies
Ao utilizar o nosso site, recolhemos automaticamente alguns dados de navegação através de cookies, com o objetivo de:
- Melhorar a experiência do utilizador
- Analisar o tráfego e desempenho do site
- Personalizar conteúdos e comunicações (caso consinta)
Para saber mais, consulte a nossa Política de Cookies
9. Alterações à Política de Privacidade
A Sanireal pode atualizar esta política sempre que necessário. Recomendamos que consulte regularmente esta página. Sempre que houver alterações significativas, será notificado/a no site ou por email, se aplicável.
10. Direito a reclamar
Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados conforme o previsto na lei, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade nacional competente:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – www.cnpd.pt
Estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer questão relacionada com a sua privacidade.
Obrigada pela sua confiança.